Condiciones Generales de Contratación

1. Alcance
Para todas las relaciones comerciales entre apimanu® y el cliente, estos términos y condiciones generales (TCG) se aplican exclusivamente en la versión válida en el momento del pedido. Los términos y condiciones del cliente que se aparten de estos Términos y Condiciones Generales (TCG) requieren el consentimiento por escrito de apimanu®.

2. Celebración del contrato.
Todas las ofertas de apimanu® no son vinculantes. Un contrato entre apimanu® y el cliente se produce a través de un pedido del cliente y la aceptación por parte de apimanu®. El pedido del cliente se realiza mediante el envío del formulario de pedido completo proporcionado por apimanu® en Internet. apimanu® acepta el pedido enviando una confirmación de pedido por correo electrónico al cliente. En caso de errores tipográficos y legales, así como errores en el sitio web, apimanu® no está obligado a aceptar la oferta y realizar el pedido.

3. entrega
Los productos que están en stock (apimanu® no se hace responsable de los problemas de transporte) se envían de acuerdo con las notas a continuación.
Notas sobre el envío y los plazos de entrega:
1. En el caso de primer pedido de cliente y pago por domiciliación bancaria: apimanu® tramita el pedido el día del pedido o al día siguiente y realiza la domiciliación bancaria. En el caso de clientes primerizos, las mercancías se envían desde el almacén central después de que los bancos hayan registrado la domiciliación bancaria, es decir, después de 2-3 días. (apimanu® tiene que esperar este período debido a posibles devoluciones de cargo con clientes nuevos y solicita su comprensión)
2. Para clientes habituales y clientes habituales y pagos mediante domiciliación bancaria: La mercancía se envía el día del pedido o al día siguiente. La domiciliación se realiza en el mismo momento.
3. Para todos los pagadores con tarjeta de crédito: La mercancía se envía el día del pedido o al día siguiente. El pago con tarjeta de crédito se realiza al mismo tiempo.

El envío real se realiza con servicios de paquetería y demora entre 3 y 5 días, según el país de entrega del cliente.
Si los productos no están en stock cuando se realiza el pedido, apimanu® se esforzará por entregar lo más rápido posible. Si el incumplimiento de un plazo de entrega o servicio se debe a causas de fuerza mayor, conflictos laborales, imprevistos u otras circunstancias de las que apimanu® no sea responsable, el plazo se ampliará en la medida de lo posible. Si el plazo de entrega no se cumple por razones distintas de las mencionadas anteriormente, el cliente tiene derecho a fijar un plazo de gracia razonable por escrito con la amenaza de negativa y, una vez transcurrido sin éxito, a rescindir el contrato con respecto a la entrega o servicio contenido en el contrato. Si la imposibilidad de entrega se basa en la incapacidad de un proveedor, tanto apimanu® como el cliente pueden desistir del contrato si la fecha de entrega acordada se supera en más de 2 meses.

Si el cliente ya ha pagado el precio de compra, apimanu®, por supuesto, lo reembolsará de inmediato. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por demora o imposibilidad o incumplimiento, incluidos los que surgieron antes de la resolución del contrato. Salvo que un representante legal de la empresa "apimanu®" haya actuado dolosa o con negligencia grave.
Desafortunadamente, apimanu® no puede influir en los retrasos en la entrega causados ​​por el repartidor del paquete y no son a expensas de apimanu®. La entrega a la dirección especificada por usted.

4. Cancelaciones de pedidos
apimanu® acepta cancelaciones de pedidos en un plazo de 24 horas. El cliente no incurrirá en ningún gasto dentro de este período. Si los pedidos se cancelan después de 24 horas a 36 horas, apimanu® cobrará una tarifa plana de 10 euros por gastos de cancelación. Las cancelaciones después de 36 horas desde el momento del pedido generalmente NO son posibles.

5. Política de devolución
La devolución de los productos solicitados por parte del cliente a apimanu® es por razones de la legislación de la UE aplicable y las directivas de la UE pertinentes, así como la persona EU Estados miembros bloqueado. (Los bienes ya no serían comercializables después de recuperarlos)

6. Condiciones de pago y gastos de envío
El valor mínimo de pedido es de 17 euros. El pago se realiza utilizando un método de pago ofrecido en el formulario de pedido en línea. El envío real se realiza con servicios de paquetería y demora entre 3 y 5 días, según el país de entrega del cliente.
Cobramos una tarifa de envío de 4,60 EUR para envíos a países de la UE. Si se utiliza el pago contra reembolso, se cobrará una tarifa plana contra reembolso de 4,95 EUR además de la tarifa de envío.

Si el valor del pedido cae por debajo de 17 EURO debido a una devolución, apimanu® se reserva el derecho de calcular posteriormente los gastos de envío. apimanu® también se reserva el derecho de desactivar temporal o completamente los métodos de pago individuales por razones técnicas. Todos los precios son precios finales en EURO. Se aplican los precios en el momento del pedido. En cualquier caso, el precio de compra vence a más tardar en el momento de la entrega de los bienes solicitados. En el caso de pagos con tarjeta de crédito y débitos directos, la información de pago se transmite al banco.

Debido a la "Anti-Dinero Lavado Reglamento 2007” (Reglamento Anti-Lavado de Dinero de 2007) apimanu® no acepta pagos en efectivo o mediante medios de pago que no puedan ser verificados claramente. Como precaución, apimanu® señala que los pagos que ni apimanu® ni el banco puedan verificar claramente serán devueltos a cargo del ordenante. apimanu® entonces hace uso del derecho a rechazar cualquier relación comercial.

7. Cantidades de entrega y cualquier despacho de aduana
Los productos de apimanu® en este sitio web solo están destinados al usuario final y no para la reventa. Por lo tanto, apimanu® se reserva el derecho de enviar productos solo en cantidades domésticas normales. Si es necesario, el cliente será notificado por apimanu® por correo electrónico. El valor de las mercancías de los pedidos no se declara en los países de la Unión Europea. En los países de la UE, las autoridades responsables NO exigen tasas de aduana. Si los productos se envían a países fuera de la UE, las autoridades responsables pueden incurrir en derechos de aduana. ANTES de realizar un pedido, verifique con las autoridades aduaneras correspondientes de su país los aranceles aduaneros aplicables y/o las franquicias arancelarias. Nuestra empresa está obligada a declarar el valor de las mercancías en el momento de su expedición. En cualquier caso, el cliente corre con los derechos de aduana correspondientes y NO apimanu.

8. Reserva de dominio y rescisión
Los bienes siguen siendo propiedad de apimanu® hasta que se haya realizado el pago completo. Se excluye una conversión de la transacción subyacente. En caso de que la empresa apimanu® acepte un cambio en casos individuales como gesto de buena voluntad, esto solo ocurrirá si la mercancía se devuelve a la empresa apimanu® en el embalaje original sellado y sin cargo. En cualquier caso, la empresa apimanu® hace valer una reclamación por importe de 20 euros de gastos de tramitación contra el cliente que desea la conversión.

9. Garantía y responsabilidad
Quedan excluidas las reclamaciones del cliente que vayan más allá de las reclamaciones descritas en el punto 4, en particular las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente. Una conversión solo es posible de acuerdo con el punto 4 y, de lo contrario, se considera excluida. En cualquier caso, el cliente debe consultar a un médico ANTES de realizar el pedido y en todo caso ANTES de aceptar el producto para que le aconseje sobre posibles efectos secundarios, tolerancia y alergias a los ingredientes de los productos apimanu®.

10. Contracargos
Los débitos directos devueltos, que sean realizados por el cliente sin la base legal de estos términos y condiciones relevantes, serán solicitados por apimanu® a través de los canales legales. Al realizar el pedido, apimanu® señala expresamente que estos términos y condiciones son aceptados por el cliente.

11. Transferencia de riesgo
El riesgo pasa al cliente cuando la mercancía es enviada por apimanu®.

12. Política de Privacidad
Los datos personales necesarios para la tramitación del contrato serán puestos a disposición del cliente. Los datos personales necesarios para la transacción se almacenan y, si es necesario, se transmiten a terceros, como bancos, como parte de la correcta finalización del procesamiento del pedido. Los datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley de protección de datos y la Ley de Protección de Datos de Teleservicios. Por supuesto, todos los datos personales serán tratados de forma confidencial. apimanu® se compromete a proteger los datos de los clientes de cualquier acceso no autorizado. Con el propósito de verificación de crédito y monitoreo de solvencia apimanu® intercambiar datos si apimanu® lo considera necesario. apimanu® tiene en cuenta los intereses del cliente que son dignos de protección. Para protegerse contra el fraude, apimanu® guarda la dirección IP del cliente.

13. jurisdicción
El lugar de residencia del cliente se acuerda como el lugar de jurisdicción.

14. Disposiciones finales
En caso de que una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales sean ineficaces, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. La norma ineficaz será sustituida por la norma legal correspondiente.

15. Copyright
Copyright de apimanu® . Las páginas de este sitio web y de esta tienda están protegidas por derechos de autor. La imitación, aunque sea parcial, solo está permitida con la aprobación de apimanu®. Cualquier desacato será inmediatamente perseguido a través de los canales legales.